Wir beherrschen die Entwicklung entkoppelter Online-Shops und nutzen dafür schnelle und sichere Frameworks. Wir binden ERP, Zahlungs- und Marketing-Tools ein, ermöglichen die schnelle und einfache Änderung von UI-Prozessen, schaffen die Grundlage für A/B-Tests und individuelle Kundenerlebnisse.
Sie wünschen sich ein Portal, über das Ihre Geschäftskunden Bestellungen aufgeben können, Preislisten abfragen, in dem Lieferungen verfolgt werden können und Ihr Vertrieb individuelle Konditionen für Aktionen nutzen kann? Wir realisieren diese – inklusive Zwei-Wege-Sync, ERP, Zahlungsdienstleistungen und CRM.
Mit den von uns realisierten Web-Apps können Sie und Ihre Kunden On- und Offline-Funktionen nutzen. Ebenso Push-Benachrichtigungen und ähnliche Funktionen. Dabei setzen wir auf responsive UI, damit Sie auch Ihre mobilen Nutzer optimal erreichen.
Gerne entwickeln und implementieren wir für Sie Lösungen und Workflows, mit denen Bestellungen aus einem Shop direkt an Ihr ERP, aber auch an Ihr Lager und an Versanddienstleister weitergeleitet werden. Dabei werden Statusupdates automatisch zurückgespielt – für volle Transparenz in allen Schritten.
Manuelle Datenpflege ist nicht nur langsam, sondern auch fehleranfällig. Wir beschleunigen Ihre Datenverarbeitung mit Lösungen, die Ihre Produktinformationen, Bilder und Preise aus dem ERP (oder aus einem PIM) direkt in den verschiedenen Verkaufskanälen aktualisiert.
Mit intelligenten Machine-Learning-Modellen werten wir das Kaufverhalten in Ihren Portalen aus. Wir binden diese auch an Ihre eigenen Datenbanken und Informationsquellen an. So erhalten Ihre Kunden passende Produktvorschläge. Sie können auf diese Weise aber auch Cross- und Upselling-Potenziale besser nutzen.
Mithilfe von Cluster-Daten segmentieren wir für Sie einzelne Kunden- und Zielgruppen, etwa A-, B- oder C-Level Kunden. Die dabei gewonnen Informationen können Sie für gezielte Marketing- und Vertriebsaktionen nutzen und Ihren Erfolg zielsicher steigern.
Nichts ist teurer als Kunden, die zum Mitbewerb abwandern. Mit unseren Vorhersagemodellen können wir schon frühzeitig die Bereitschaft dazu erkennen. Das ermöglicht Ihnen eine personalisierte Kommunikation und zielgenaue Maßnahmen, um diese dennoch zu binden oder um sie zurückzugewinnen.
Mithilfe von Testing-Frameworks können wir in Ihren Web-Apps verschiedene Kommunikationsvarianten testen. Basierend darauf können Sie Ihre Angebote und Ihre Kommunikation schärfen – datengetrieben und performativ.
Indem wir Ihren Shop mit einer Software für die Marketing-Automation verbinden, sind Sie in der Lage, Customer Journeys besser abzubilden. Sie können Kampagnensequenzen integrieren, Trigger-Mails auslösen und mehr.
DiGaGo bietet auch Cyber Security für KMU an. Teil dieser Leistungen sind kontinuierliche Monitorings für Server, Anwendungen, Schnittstellen und mehr. So erreichen Sie eine Echtzeitüberwachung, sie können Real-Time-Alerts nutzen, Verantwortlichkeiten und Maßnahmen definieren sowie Compliance-Anforderungen erfüllen.
Large Language Models (KI) sind – angebunden an Ihr CRM – ein wunderbares Mittel, um mit relativ geringem Aufwand performative Chatbots für Ihr Kundenservice zu nutzen. Dabei geht es nicht nur darum, allgemeine Kundenfragen zu beantworten. Wir machen es auch möglich, dass Ihre Kunden den Bestellstatus und weitere Informationen erfragen können.
Wir bauen für Sie gerne ein Data Warehouse auf, in dem alle für Sie und Ihren Geschäftsbetrieb relevanten Informationen zusammenlaufen. Ein angebundenes ETL holt Daten dabei aus unterschiedlichsten Quellen ab, vereinheitlicht sie und stellt sie im Data Warehouse als Single Source of Truth zur Verfügung.
Mit diesem Tool ermöglichen wir es Ihnen, wichtige Logistik-KPIs – etwa Lieferzeiten, Retourenquoten, Carrier-Performance und weitere – in Echtzeit zu überwachen. Übersichtlich und intuitiv nutzbar.
Wir entwickeln für Sie und Ihre Marketing- sowie Vertriebsaktivitäten personalisierte Websites. Diese passen sich an die Geo-Location, an Kundensegmente, individuelle Kundeninformationen und das Nutzerverhalten an. Das steigert Ihren Vertriebserfolg.
Mit Hilfe von Machine-Learning-Modellen können wir versuchte Zahlungs- und Bestellbetrugsversuche erkennbar machen. Transaktionen werden in Echtzeit bewertet – damit Sie und Ihre Mitarbeitenden rechtzeitig eingreifen und Schäden abwenden können.
Mit diesen Leistungen verbinden wir Ihren Shop mit Ihren Lagersystemen, mit Logistik, Zahlungsdienstleistern und Versand. Wir stoßen die automatisierte Kommissionierung genauso an wie die nahtlose Erstellung von Versandetiketten. Bei voller Transparenz in allen Prozessschritten.
Viele Unternehmen erweitern ihre Verkaufschancen mithilfe von Facebook Shops, Instagram Shops und TikTok. Wir unterstützen sie dabei, indem wir diese Plattformen mit Ihren Produkten, Lagerbeständen und mit Ihrer Bestellabwicklung in einem zentralen System synchronisieren.
Unsere Data-Science-Modelle versetzen Sie in die Lage, Angebot und Nachfrage intelligent zu prognostizieren. So können Sie Ihre Lagerbestände datengetrieben optimieren und die Effizienz Ihrer Warenwirtschaft steigern.
Mit unseren Dashboards können Sie Abo-Modelle optimal managen. Etwa monatliche Boxen, wiederkehrende Bestellungen etc. Gleichzeitig werden darin Daten wie MRR (monatlich wiederkehrende Einnahmen), Churn Rates (Kündigungsraten) und Cohort-Analysen dargestellt.
SEPA-Lastschrift, Sofortüberweisung, die Anbindung von Zahlungsdienstleistern und mehr erreichen wir mit gesicherten Payment-Providern. So bieten Sie Ihren Kunden mehr Flexibilität und sie erhöhen die Conversion Rates in Ihrem Shop.
Diese sind zum Beispiel für unsere Kunden aus der Energiewirtschaft relevant. In den Portalen können deren Kundinnen und Kunden Zählerstände melden, Tarife wechseln und Rechnungen abrufen. Die Anbindung an Abrechnungssysteme und CRM automatisiert den Rechnungslauf, KI-gestützte Dokumentenprozesse reduzieren die Bearbeitungszeit um bis zu 70 Prozent und senken Fehlerquoten.
Die Verbindung von Online-Shops, Offline-Marketingaktivitäten, Maßnahmen am stationären POS und in Kundenbindungsprogrammen oder mit Kundenkarten bietet Ihnen ungeahnte Möglichkeiten und sie schafft für Ihre Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis. Wir führen dafür die entsprechenden Daten einheitlich zusammen.
Einen Schritt weiter gehen wir mit diesem Leistungsbaustein für EVUs. Damit verknüpfen wir Netzdaten mit Bauprojektdaten. Baufortschritte und Netzveränderungen werden in der App zentral erfasst. Digitale Bauakten verknüpfen Pläne, Genehmigungen und Leitungsinformationen. So bleiben Netzbetreiber und Bauunternehmen synchron und vermeiden teure Doppelarbeiten.
Auch diese DiGaGo Leistungen sind für unsere Kunden aus der Energiewirtschaft relevant: Mithilfe unserer Apps können deren Außendienstteams vor Ort Netzabschnitte konfigurieren, Baumaßnahmen koordinieren und das Netzinformationssystem pflegen – für papierlose Arbeit und schnelle, sichere Datenaktualisierung.
Wir stellen Ihnen gerne ein sicheres mobiles Portal zur Verfügung, mit dem Ihre Techniker*innen im Außeneinsatz vollen und geschützten Zugriff auf Netzdokumentationen, Störungsinformationen und Wartungsaufträge haben. Das reduziert Rückfragen, vereinfacht Workflows und beschleunigt die Beseitigung von Störungen.
Mit Data Warehouses verbinden wir Smart-Meter-Daten, Wetterinformationen und Verbrauchsmuster für Erzeugungsanlagen und EVUs. Dabei prognostizieren historische Daten und Machine-Learning-Modelle Verbrauchsspitzen. Das unterstützt bei der Tarifgestaltung und optimiert den Energieeinkauf.
Wir beherrschen die Entwicklung entkoppelter Online-Shops und nutzen dafür schnelle und sichere Frameworks. Wir binden ERP, Zahlungs- und Marketing-Tools ein, ermöglichen die schnelle und einfache Änderung von UI-Prozessen, schaffen die Grundlage für A/B-Tests und individuelle Kundenerlebnisse.
Sie wünschen sich ein Portal, über das Ihre Geschäftskunden Bestellungen aufgeben können, Preislisten abfragen, in dem Lieferungen verfolgt werden können und Ihr Vertrieb individuelle Konditionen für Aktionen nutzen kann? Wir realisieren diese – inklusive Zwei-Wege-Sync, ERP, Zahlungsdienstleistungen und CRM.
Mit den von uns realisierten Web-Apps können Sie und Ihre Kunden On- und Offline-Funktionen nutzen. Ebenso Push-Benachrichtigungen und ähnliche Funktionen. Dabei setzen wir auf responsive UI, damit Sie auch Ihre mobilen Nutzer optimal erreichen.
Gerne entwickeln und implementieren wir für Sie Lösungen und Workflows, mit denen Bestellungen aus einem Shop direkt an Ihr ERP, aber auch an Ihr Lager und an Versanddienstleister weitergeleitet werden. Dabei werden Statusupdates automatisch zurückgespielt – für volle Transparenz in allen Schritten.
Manuelle Datenpflege ist nicht nur langsam, sondern auch fehleranfällig. Wir beschleunigen Ihre Datenverarbeitung mit Lösungen, die Ihre Produktinformationen, Bilder und Preise aus dem ERP (oder aus einem PIM) direkt in den verschiedenen Verkaufskanälen aktualisiert.
Mit intelligenten Machine-Learning-Modellen werten wir das Kaufverhalten in Ihren Portalen aus. Wir binden diese auch an Ihre eigenen Datenbanken und Informationsquellen an. So erhalten Ihre Kunden passende Produktvorschläge. Sie können auf diese Weise aber auch Cross- und Upselling-Potenziale besser nutzen.
Mithilfe von Cluster-Daten segmentieren wir für Sie einzelne Kunden- und Zielgruppen, etwa A-, B- oder C-Level Kunden. Die dabei gewonnen Informationen können Sie für gezielte Marketing- und Vertriebsaktionen nutzen und Ihren Erfolg zielsicher steigern.
Nichts ist teurer als Kunden, die zum Mitbewerb abwandern. Mit unseren Vorhersagemodellen können wir schon frühzeitig die Bereitschaft dazu erkennen. Das ermöglicht Ihnen eine personalisierte Kommunikation und zielgenaue Maßnahmen, um diese dennoch zu binden oder um sie zurückzugewinnen.
Mithilfe von Testing-Frameworks können wir in Ihren Web-Apps verschiedene Kommunikationsvarianten testen. Basierend darauf können Sie Ihre Angebote und Ihre Kommunikation schärfen – datengetrieben und performativ.
Indem wir Ihren Shop mit einer Software für die Marketing-Automation verbinden, sind Sie in der Lage, Customer Journeys besser abzubilden. Sie können Kampagnensequenzen integrieren, Trigger-Mails auslösen und mehr.
DiGaGo bietet auch Cyber Security für KMU an. Teil dieser Leistungen sind kontinuierliche Monitorings für Server, Anwendungen, Schnittstellen und mehr. So erreichen Sie eine Echtzeitüberwachung, sie können Real-Time-Alerts nutzen, Verantwortlichkeiten und Maßnahmen definieren sowie Compliance-Anforderungen erfüllen.
Large Language Models (KI) sind – angebunden an Ihr CRM – ein wunderbares Mittel, um mit relativ geringem Aufwand performative Chatbots für Ihr Kundenservice zu nutzen. Dabei geht es nicht nur darum, allgemeine Kundenfragen zu beantworten. Wir machen es auch möglich, dass Ihre Kunden den Bestellstatus und weitere Informationen erfragen können.
Wir bauen für Sie gerne ein Data Warehouse auf, in dem alle für Sie und Ihren Geschäftsbetrieb relevanten Informationen zusammenlaufen. Ein angebundenes ETL holt Daten dabei aus unterschiedlichsten Quellen ab, vereinheitlicht sie und stellt sie im Data Warehouse als Single Source of Truth zur Verfügung.
Mit diesem Tool ermöglichen wir es Ihnen, wichtige Logistik-KPIs – etwa Lieferzeiten, Retourenquoten, Carrier-Performance und weitere – in Echtzeit zu überwachen. Übersichtlich und intuitiv nutzbar.
Wir entwickeln für Sie und Ihre Marketing- sowie Vertriebsaktivitäten personalisierte Websites. Diese passen sich an die Geo-Location, an Kundensegmente, individuelle Kundeninformationen und das Nutzerverhalten an. Das steigert Ihren Vertriebserfolg.
Mit Hilfe von Machine-Learning-Modellen können wir versuchte Zahlungs- und Bestellbetrugsversuche erkennbar machen. Transaktionen werden in Echtzeit bewertet – damit Sie und Ihre Mitarbeitenden rechtzeitig eingreifen und Schäden abwenden können.
Mit diesen Leistungen verbinden wir Ihren Shop mit Ihren Lagersystemen, mit Logistik, Zahlungsdienstleistern und Versand. Wir stoßen die automatisierte Kommissionierung genauso an wie die nahtlose Erstellung von Versandetiketten. Bei voller Transparenz in allen Prozessschritten.
Viele Unternehmen erweitern ihre Verkaufschancen mithilfe von Facebook Shops, Instagram Shops und TikTok. Wir unterstützen sie dabei, indem wir diese Plattformen mit Ihren Produkten, Lagerbeständen und mit Ihrer Bestellabwicklung in einem zentralen System synchronisieren.
Unsere Data-Science-Modelle versetzen Sie in die Lage, Angebot und Nachfrage intelligent zu prognostizieren. So können Sie Ihre Lagerbestände datengetrieben optimieren und die Effizienz Ihrer Warenwirtschaft steigern.
Mit unseren Dashboards können Sie Abo-Modelle optimal managen. Etwa monatliche Boxen, wiederkehrende Bestellungen etc. Gleichzeitig werden darin Daten wie MRR (monatlich wiederkehrende Einnahmen), Churn Rates (Kündigungsraten) und Cohort-Analysen dargestellt.
SEPA-Lastschrift, Sofortüberweisung, die Anbindung von Zahlungsdienstleistern und mehr erreichen wir mit gesicherten Payment-Providern. So bieten Sie Ihren Kunden mehr Flexibilität und sie erhöhen die Conversion Rates in Ihrem Shop.
Diese sind zum Beispiel für unsere Kunden aus der Energiewirtschaft relevant. In den Portalen können deren Kundinnen und Kunden Zählerstände melden, Tarife wechseln und Rechnungen abrufen. Die Anbindung an Abrechnungssysteme und CRM automatisiert den Rechnungslauf, KI-gestützte Dokumentenprozesse reduzieren die Bearbeitungszeit um bis zu 70 Prozent und senken Fehlerquoten.
Die Verbindung von Online-Shops, Offline-Marketingaktivitäten, Maßnahmen am stationären POS und in Kundenbindungsprogrammen oder mit Kundenkarten bietet Ihnen ungeahnte Möglichkeiten und sie schafft für Ihre Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis. Wir führen dafür die entsprechenden Daten einheitlich zusammen.
Einen Schritt weiter gehen wir mit diesem Leistungsbaustein für EVUs. Damit verknüpfen wir Netzdaten mit Bauprojektdaten. Baufortschritte und Netzveränderungen werden in der App zentral erfasst. Digitale Bauakten verknüpfen Pläne, Genehmigungen und Leitungsinformationen. So bleiben Netzbetreiber und Bauunternehmen synchron und vermeiden teure Doppelarbeiten.
Auch diese DiGaGo Leistungen sind für unsere Kunden aus der Energiewirtschaft relevant: Mithilfe unserer Apps können deren Außendienstteams vor Ort Netzabschnitte konfigurieren, Baumaßnahmen koordinieren und das Netzinformationssystem pflegen – für papierlose Arbeit und schnelle, sichere Datenaktualisierung.
Wir stellen Ihnen gerne ein sicheres mobiles Portal zur Verfügung, mit dem Ihre Techniker*innen im Außeneinsatz vollen und geschützten Zugriff auf Netzdokumentationen, Störungsinformationen und Wartungsaufträge haben. Das reduziert Rückfragen, vereinfacht Workflows und beschleunigt die Beseitigung von Störungen.
Mit Data Warehouses verbinden wir Smart-Meter-Daten, Wetterinformationen und Verbrauchsmuster für Erzeugungsanlagen und EVUs. Dabei prognostizieren historische Daten und Machine-Learning-Modelle Verbrauchsspitzen. Das unterstützt bei der Tarifgestaltung und optimiert den Energieeinkauf.